最近幫忙幾位老板做企業官方站的時候，老板們集中疑問：“我們想做微信支付、支付寶商家支付、微信公眾號等，可是感覺沒有什么用？”。還有一位老板直言，我沒有申請微信公眾號，會有用嗎？之所以有這樣的問題，是因為微信公眾號的功能，需要配套適合的營銷方案、運營監管才能達到效果，否則確實會淪為雞肋，不是自建立一個微信公眾號、開發一個微信小程序就能自動加銷量與成功。今天和看官們分享，微信公眾號對創業企業的意義。
1、和企業官網的部分作用一樣，最肯定的用于企業最底層的增信
電腦官網最早是企業品牌構成的一項，并且需要通過國家備案才能上線，也可以查詢到相關的備案資料的真實性。因此一個正規企業如果沒有官網，較為容易讓消費者認為是不可靠或不正規企業。無論微信公眾號、發展到現在，也具備了此類特征，即正規企業應該具備微信公眾號，以此告知消費者我是正規企業，微信已經驗證我的企業了。
2、企業信息（聯系方式、地址、營銷等）的對外公示
企業和創業項目要想發展，必然離不開消費者的認知，或者說曝光率。大型企業廣告、傳單等推廣目的就是讓客戶獲知企業信息，就算知名的大品牌，同樣翻天覆地的廣告就為了增加曝光度，例如：無聊店名、經營項目、地址、電話、活動等等，深入人心。而建立微信公眾號為企業提供了長期的營銷平臺，本身就集成了企業的基本信息和動態。
3、用于建立用戶或會員體系的載體
當企業或創業項目需要有穩定的客源，必然使用會員體系來增加客戶粘性、獲取客戶信息進行推廣。過去人們使用實體卡進行組建會員體系，但是隨著各種不良商戶攜帶儲值資金潛逃，對實體創業者形成不好的市場認識。而微信本身具備的會員卡體系，在不使用儲值功能的前提下，就已經實現對客戶的信息獲取和增加粘性，并且通過微信儲值還可以增加企業信譽。
4、用于微信粉絲定向針對的營銷
當用戶關注微信公眾號時，企業通過發布廣告和活動，提高客戶粘性和活躍度。傳統的方式往往采用不定向推廣，如廣發傳單、遍地平面廣告等，而大堆收到傳單的人員對該企業該產品興趣不大，會造成大量的浪費資源。但使用微信公眾號針對有興趣的客戶，能準確提高營銷，還可以通過各類營銷活動，進行微信粉絲積累，進而可以免費獲取粉絲的廣告推廣，在積累中獲得免費定向營銷，是良性企業的首選方式。
5、用于功能性輸出
除了上述的公眾號的作用，微信本身還集成了多種功能性輸出。例如：客服體系、售后體系、微信商城、場景展示、粉絲經濟（當粉絲足夠多，粉絲本身就可以變現，也就是自媒體的前身）、市場調研（通過粉絲投票或意見采集，獲得產品優化的方向）、產品眾籌（通過微信進行產品的團購、眾籌、推廣）等等。每一種功能本身，就可以為企業節省大量時間和成本
